Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

BADE Institute Ar-Ge, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden satın alınan tüm eğitim, danışmanlık ve dijital içerik hizmetleri, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından tarafınıza elektronik ortamda sunulmaktadır. Hizmetlerimizin teslimatı, seçilen programa veya hizmete göre; online platformlar, e-posta, kullanıcı hesabınıza tanımlama veya video konferans bağlantısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra, hizmete ilişkin erişim bilgileri ve gerekli yönlendirmeler, kayıt sırasında belirttiğiniz iletişim adresinize gönderilecektir.

İade Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, BADE Institute Ar-Ge, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından sunulan dijital içerik ve hizmetlerde iade koşulları aşağıda belirtilmiştir:

1. Dijital Eğitim ve İçeriklerde İade:
   Satın alınan online eğitim ve dijital içeriklerin teslimatından (yani içeriklere erişimin sağlanmasından) sonra, Tüketici mevzuatı gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, eğitim/ürün henüz açılmadıysa (hiç erişim sağlanmadıysa) satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
2. Canlı veya Zamanlı Eğitimler & Danışmanlık:
   Canlı eğitimler veya online danışmanlık hizmetlerinde, hizmetin başlamasına 24 saat kalana kadar iptal ve iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre aşıldıysa iade yapılamaz, ancak katılımcı değişikliği hakkı verilebilir.
3. Hizmetin Sunulamaması Durumu:
   BADE Institute Ar-Ge, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. kaynaklı bir teknik aksaklık veya hizmetin sunulamaması halinde, ücretiniz kesintisiz şekilde iade edilir veya dilerseniz farklı bir tarihte hizmet alma hakkınız saklı tutulur.
4. İade Prosedürü:
   İade taleplerinizi info@badeinstitute.com adresine e-posta göndererek veya iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Onaylanan iade taleplerinde, ödemeniz en geç 7 iş günü içerisinde, ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza geri ödenir.

Özel Notlar:

• Katılımcı kaynaklı teknik aksaklıklarda iade yapılmamaktadır.
• Satın alınan hizmetin üçüncü kişilere devri, BADE Institute Ar-Ge, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. onayına tabidir.

Soru ve Talepleriniz için

Her türlü soru ve iade talepleriniz için info@badeinstitute.com adresinden veya web sitemizdeki iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.